2026-10-16 报导 联合报记者杨德宜 由联合新闻网授权转载
主管没骂髒话,也可能成立霸凌?律师王至德表示,如果一份职场霸凌调查报告,最后只是在找主管到底有没有讲三字经,大概从第一步就走错了。
不少企业收到职场霸凌申诉,先问「主管有骂髒话吗?」「有录音吗?」王至德在「法老王-王至德律师」脸书粉专表示,实务上的职场霸凌,常常没有这么简单。有些主管从头到尾没讲一句髒话,却可以把一个人慢慢搞到在公司里像消失一样。
他举例,有员工下班后没有回传主管的LINE工作讯息,结果被主管当众大声指责「说谎、欺骗、装死」将近30分钟。法院认为,在众人面前以激动语气长时间公开斥责,情节已经够重大,即使没有证明这种事情一再发生,仍然可能构成职场霸凌。所以不要以为职场霸凌一定要集满10次才能兑换1次成立,有时候一次,就已经很够了。
不过,真正难处理的,反而是主管确实有管理的理由。如果只对特定的人出现一些很奇怪的使用方式,事情就会慢慢变质。王至德再举例,法院认为「先给过多工作、之后又给过少工作,再藉此架空、孤立特定员工」的主要事实确实存在,而且已经逾越合理管理的範围,属于职场霸凌。
王至德表示,最难查的主管,有时候反而不骂人,这也是职场霸凌认定会有困难的地方。但是没有髒话,也可能已经踩线。在新竹曾有一个案例,主管在多人可以听见的办公室里情绪失控,对员工大声咆哮并以言语贬低,公司后来调查,也认定该主管涉及职场暴力及职场霸凌并予以惩处,法院在后续案件中也採认相关事实。
他说,判断重点从来不是「到底有没有讲出哪一句髒话」。同一句「你这件事情做错了」,可以是正常管理,但如果变成公开羞辱、反覆贬低、针对特定人,甚至已经让整个工作环境变得带有敌意,性质就完全不同。所以公司收到申诉之后,第一个问题不一定是「主管到底有没有骂人」,反而应该先问「这几个月,到底发生了什么事?」
因为职场霸凌真正麻烦的地方,往往不是那个主管骂得最难听的案件,王至德表示,而是每一件事情单独看,好像都可以解释;全部排成时间轴之后,才突然发现,怎么倒楣的永远都是同一个人。
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