职场怎么称呼有学问！叫同事「XX哥、OO姐」会得罪人吗？

进入一个全新职场，或在工作中认识新的人时，该如何称呼对方呢？遇到年纪较长的前辈，可以直接叫「XX哥／XX姐」吗？其实，「职场称谓」有许多眉眉角角，在双方还不熟悉时，一不小心就容易在不自觉间得罪人。所以一开始越保守、礼貌的称呼，便越安全，毕竟一般来说都是「礼多人不怪」。

文／《104职场力》

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  1. 职场称谓有学问！怎么称呼同事，才不踩雷？
  2. 先以「职称」、「前辈」或「先生／小姐」称呼，就不怕失礼
  3. 与其猜想，不如直接问对方：「我该怎么称呼您？」
  4. 入境随俗、多观察，跟着别人叫准没错！

职场称谓有学问！怎么称呼同事，才不踩雷？

我是应届毕业生，最近面试上一份行政工作。偷偷观察公司同事年纪，应该都落在30～60间，因为是传产，也不会特别叫英文名字，不知道叫「XX姊」、「XX哥」会不会太装熟？也怕叫女同事「姊」会激怒同事。但叫名字感觉又很没礼貌，想问问大家都怎么称呼同事？

104职涯诊所　不动产业 行政总务 匿名（21~25岁）

透过《104职涯诊所》和《职场力》的整理资讯，看看职场前辈们有哪些实用的好建议。

先以「职称」、「前辈」或「先生／小姐」称呼，就不怕失礼

对刚认识的同事，究竟要怎么称呼对方才得体，才不至于惹得对方不快？

职场前辈们这样说：

• 职场前辈A：可以先从对方的「职称」来做称呼，也可以试着观察一下同事间，是如何称呼彼此的？以我来说，不熟悉的同事我都会先喊「前辈」，然后再问问对方「如何称呼」。通常这样礼貌性地询问，应该都不会有太大的问题。

• 职场前辈B：有职称，可以叫「职称」; 没有职称可以称呼「先生或小姐」。或者可以观察其他同事怎么叫？或直接请教同事：「平常该怎么称呼您呢？」。提醒一下，对于年纪稍大的男、女生，千万不要阿姨或叔叔的叫，否则有些人可是会很在意的喔！祝福工作愉快！

对于称呼，每个人都有自己的想法和地雷。

面对不熟的同事，可以先喊对方「前辈」或「职称」，也可以用比较中性、礼貌的「先生／小姐」来称呼。就算一开始感觉有些生分，也没有关系，至少不会失礼，待之后更了解对方的喜好后，再慢慢调整就行了。千万不要一看到比自己年长的人，就叫「叔叔/阿姨」，这样可是很容易会踩雷的！

与其猜想，不如直接问对方：「我该怎么称呼您？」

我们又不是同事肚子里的蛔虫，要怎么知道什么样的称呼是对方喜欢，或可以接受的呢？

让前辈们来告诉你：

• 职场前辈A：这问题很简单，直接问对方「该怎么称呼您？」就可以了。（以下举例）
  • 自我介绍：「嗨，您好，我是Peggy，我是新来的行政人员。我的主管是XX，我会负责XXX，请多多指教 （鞠躬），请问您怎么称呼？」
    对方通常会顺着搭话：「我是某某部门，我叫XX，我负责XXX。（如果对方是主管，就会说「我负责XX部门」，或 「我是XX部门经理」）。」
    您就可以接着继续问：「直称您的名字吗？会不会有点失礼，我是不是该称您XX哥/姐，或XX长官/经理呢？」

• 职场前辈B：如果担心「直呼名字」或「叫XX姊／哥」，会造成对方不开心的话，建议可以以后在认识人的时候，先询问「可以怎么样称呼对方会比较合适」。由于每个人在意的点不同，可能有些人觉得不在意的点，却也是您所在乎的。所以如果之前已经因此造成他人不舒服，不妨可以先放下身段诚心的道歉，再询问对方更喜欢什么样的称呼。

职场中，认识新的人，一时不知道该如何称呼对方时，最好的方式就是直接礼貌的询问对方：「请问我可以怎么称呼您呢」？如此，既不会踩雷，也省去了许多猜想的心力。只要依着对方喜欢的称呼来叫就好了。

入境随俗、多观察，跟着别人叫准没错

如果暂时没有机会，或不好意思直接询问对方的话，见面时要怎么知道该如何称呼，才不失礼？

• 职场前辈A：分享自己以前在补习班工作的经验给你参考，我待过员工10人以下的补习班，也待过员工50人以上的补习班，不同的环境可能会有不同的状况发生。
  
  要让自己不踩雷，或许可以先从观察做起。观察可以帮自己先了解补习班内的人与事，以称呼「比自己年长的同事」为「XX姊」为例。建议一开始先观察，其他同事彼此都是如何称呼对方的，如果大家都是称呼「名字」，你就跟着称呼即可。除非对方直接开口说「叫姊姊」，你才改口，这样就可以比较安全的跨过这个雷。如果是对「你的主管」，那当然就还是以「主任、组长」或「XX老师」等职称称呼对方，会来得比较保险一些。
  
  如果之前已经因为称呼对方「XX姊／哥」，而让对方不开心了。事后还是可以补救的，比方说，写张小卡片送给对方，让对方知道你无意冒犯请他见谅。或是藉着某件事情的感谢，来拉近你与对方的距离，都是可以的。
  
  至于「菜鸟需不需要帮大家订下午茶」这件事情，我觉得不用太刻意去做，毕竟你还是有你应完成的工作。当大家都在讨论下午茶想吃喝什么，却没有人开口说谁来下订单时，你再适时举手，主动询问「是否需要帮忙大家订购」就可以了。

• 职场前辈B：称谓就「跟着叫」就对了！有些比较新潮的公司，连CEO都「直称其名」，或一律称「学长姐」。有时候，人人都叫「长官」，或业务单位里人人都是「某某总」，也是常有的事。公司文化没有对错，跟着大家一起叫就对了。至于「打杂、订便当、端茶送水」之类的事，如果没有「交办」给你，就先观察，不需要主动去做没关系。

在职场里，懂得阅读空气、入境随俗、适应公司文化，也是很重要的事情。

同仁之间的称呼，并没有一个标准答案，都是可以因人制宜、因地制宜的。刚进公司，如果不知道要怎么称呼，就先静静的观察，跟着其他人一起叫，就可以无痛融入、不失礼啰！

以上，就是本次《104职涯诊所》的职场前辈们所提供的宝贵建议。希望能帮助到各位职场朋友们。祝大家都能在心仪的工作岗位上不断向前迈进，职涯顺遂。 还有更多职场上的疑难杂症吗？快上「104职涯诊所」发问谘询吧！

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