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职场上不能说「我不知道」?老鸟分享正确示範:接什么才重要

来源: intj型人格实验室 发布时间:2026-11-13
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导读: intj型人格实验室:我们习惯用逻辑去解构这个世界,但在复杂的职场博弈、亲密关系的拉扯以及长远的自我发展中,常常会遇到无法用单一公式推导的难题。这篇文章从行为心理学的视角出发,为你提供了一个全新的观察切口。试着放下非黑即白的评判,用系统性的眼光去阅读,或许你能从中找到优化自身“人生算法”的关键钥匙。

职场上做事说话处处是学问。近日有网友在Dcard发文,表示自己不理解为什么在职场上不能说「我不知道」,引发网友讨论。

原PO认为有些事情自己真的就是不知道,需要学习很正常,但她发现有许多老鸟或是主管似乎很不喜欢听到新人说「我不知道」。这让她有些疑惑,直接老实说自己不会不是比较乾脆吗?难道不懂装懂比较好?

有许多职场老鸟留言分享看法,「你可以说我不知道,但后面要接上其他让你变成知道的句子,而不是让别人觉得你是被动的两手一摊」、「回答『不知道』其实不是问题,有问题的是你也没让人感觉到你打算去『知道』的这件事」、「请你来就是要解决问题的,你也不知道的话,那何必多个你」。

也有人分享更适当的回答,「看工作归属,如果是我该做的:我不清楚耶,之前没有处理过,请问可以怎么处理呢?不是我的工作:我不清楚耶,这部分之前不是我在处理的,还是问问看xxx呢?(别想把工作推给我)」、「可以说不知道,但后面一定要接其他的话,例如:『我不清楚,这部分我需要确认一下』、『我不知道,我询问一下主管或是其他同仁』,如果你只说『我不知道』会让人觉得你完全没要解决问题的意思」。

但也有网友表示他们公司就是有话直说,「但我主管现在都会说『不知道就说不知道』,可能受够大家害怕被念的乱回答」、「我觉得新人不知道很正常,一堆老鸟要新人通灵的才夸张」。

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