乔布斯什么才是营销的最高境界

　　乔布斯，一个传奇的营销人物。虽然他没有EMBA学位，不会写代码，但他却把濒临破产的苹果公司变成最赢利的科技公司，他打造出了极其成功的电子产品。

　　乔布斯究竟有什么过人之处呢?苹果的员工认为，乔布斯最巨大之处在于他拥有极强的营销能力。乔布斯更被称为史上最强悍的营销人员!

　　乔布斯的10条营销启示录，告诉你什么才是营销的最高境界。

　　1、寻觅一位好导师

　　乔布斯是一个天才。但已经充足聪明的他，仍然会赓续寻觅其他值得学习的对象。他的第一个先生是RegisMcKenna——硅谷的传奇营销人。在苹果还只是一个存在于车库的两人公司时，乔布斯就找到了他。在McKenna的帮助下，乔布斯找发现苹果的第一个天使投资人和市场营销领袖——MikeMarkkula。他作为一名员工加入了苹果(有一段时间他是CEO)并创造了一套苹果从35年前一向坚守到如今的营销原则。

　　后来，乔布斯开始与TBWAChiatDay的广告专家LeeClow合作，就是他，创造了苹果在1984年最闻名的”ThinkDifferent”广告。由此，LeeClow成为乔布斯的终身顾问和贴心同伙。乔布斯用他的经历告诉我们，无论你有多良好，肯定照旧会有比你懂得更多、更厉害的角色，请努力的找到他们，听听他们都说些什么。

　　2、创造一款巨大的产品

　　苹果前布道官Kawasak曾说过，“史蒂夫创造的是一个巨大的产品，而不是那些随随便便就拿出来的东西。大多数营销人员无条件接受任何扔向他们的垃圾，在如许的情况下，即使再卖力的去营销，都只会像”为猪擦口红”一样无谓。史蒂夫的”隐秘”不仅仅是营销，他对产品的控制也相称的严酷。”

　　3、坚持本身的信心

　　当苹果电脑在1977年成立时，乔布斯和Markkula归纳了三个公司的核心原则。首先，苹果必须与消耗者感同身受。第二，苹果将专注于不多的几个领域，并认真的将它们做到最好。第三，苹果将在产品的所有方面输出它的价值和风格(简单、高质量)–不仅在产品自己，包括产品的包装，店面，甚至发布消息的体例。

　　于是，乔布斯在苹果做出了一项非凡的决定：他坚持在苹果的每一件产品上都使用同等性的设计风格。你认为这很容易?看看你公司的网站吧。所有的部分都看起来像出自统一双手吗?大多数的网站都看起来像一个由风格不同的碎片拼凑起来的科学怪人。即使你的网站看起来大体同等，它是否与你的消息稿紧密配合起来了呢?与你的店面呢?你的卡车?你的产品包装呢?乔布斯寻求的便是这种空前的同一性。

　　4、舍得花钱

　　乔布斯是一个天生的表演者，并且崇尚商业大动作。一个最直接的例子便是1984年的新麦金塔商业广告。像往常一样，乔布斯决定将它做出影响。他雇佣了《ET》和《银翼杀手》的导演雷德利·斯科特，花了90万美元创作了一支60秒的广告，并继承投入80万美元将其投放在超级碗。(当时的170万美元在今天是340万美元)。对于公司来说，这是一个伟大的风险，分外是当你不知道它是否会成功的时候。事实上，当时苹果的董事会腻烦这支广告，一点都不想播放它。

　　终于，苦尽甘来。因这则广告生成的消息比麦金塔电脑自己都要多得多。

　　5、创造极佳的用户体验

　　苹果将1984的那次商业运动称为”事件营销”，意思是假如一个运动具有充足的创新性和独特征，那么这个运动自己便会受到热烈的关注。不久之后，乔布斯又做了类似的事情。他花了250万美元买下一期《消息周刊》长达四十页的广告位。另外，苹果闻名的事件营销还有”ThinkDifferent”and“I’maMac”。最紧张的是：乔布斯发表的每一个主题演讲，果粉们都会隔夜排队，人气都要敌得过披头士乐队重聚了。

　　Jean-Louis Gassee–一位负责苹果全球营销的前高管透露表现，乔布斯了解故事的紧张性,并将它一次又一次的活动在苹果的商业运动中。“人们都盼望感受到一些故事，这就是为什么对于如今的苹果大家有如此多的抱怨。由于如今的苹果没有故事了。”

　　6、保守隐秘，创造神秘感

　　人们为苹果的事件排起长队，缘故原由除了乔布斯那摇滚明星般的魅力，更多的是他作为一个牵挂大师为粉丝们创造的惊喜，人们认为他总有可能随时宣布一些令人惊叹的东西。在苹果产品发布的前几个月，他便将开始走漏一些信息。首先是一个提醒，然后是谎言，接着又有其他谎言来反驳先前谎言。这些信息大多数都是误传，但它驱使人们为之疯狂的猜测。

　　但当乔布斯真正向世界展示了iPhone之后，人们照旧会一向津津乐道它一整年。赓续有设计师创建本身的假想版本的苹果手机。乔布斯还有一个闻名的梗：“一件事。”就在你以为一个消息发布会结束快要接近尾声时，他会说，“哦,还有一件事，”然后拿出一个惊艳全场的设计。大多数营销人员都会在一开始就迫不及待的告诉每小我尽可能多的、有关他们产品的信息。乔布斯的所作所为却恰恰相反–他越是保持神秘，就使人愈加愉快。

　　7、找到一个对手

　　讲故事的第一个规则就是：悦目的戏剧都必要冲突。也就是说，在营销的过程中，你必要有一个竞争对手。苹果最初的对手是IBM。然后变成了微软。最近，乔布斯让谷歌和他的Android操作体系站在了新的对立方。在每种情况下，乔布斯给观众的情景设定都是雷同的：坏家伙想要接管世界并且摧毁它，而我们可以阻止这统统发生。

　　许多营销人员回避这种修辞。他们害怕会受到反弹和危险，所以一样平常体现的像缺爱的孩子，特别很是盼望得到每个消耗者的爱。可以一定的是，创造一个敌人如许的做法绝对是高风险的，分外是假如你选择了一个壮大而有力的敌人时。但乔布斯信赖，想要卖出商品，你必须首先做出一些举措。假如你想要提议一次革命，你必要有一个用来反抗的对象。

　　8、将粉丝变成布道者

　　乔布斯做过的最紧张的事情可能就是把客户变成激情倡导苹果品牌的布道者。每当有新的Iphone上市时，我们都无法忽略那些在通宵在苹果店外排队的粉丝们，即使这支苹果只是对去年iPhone做出了一些小小的改进。可以一定的是，他们不是为了那支电话等在那儿的。他们是站在那里表达本身对苹果的支撑，就像球迷在钟爱的球队比赛前会身着球队的颜色一样。果粉们不认为本身是顾客。他们觉得本身是苹果的一部分，代表着一种高于本身的使命。

　　9、不要过多的评论辩论产品

　　1984年的那支商业广告里并没有出现太多麦金塔电脑的画面。只有在最后十秒才给了麦金塔电脑一些镜头。同样的，”ThinkDifferent”也是一样，广告中压根就没有评论辩论任何与产品相干的信息，而是暗示什么样的人会被这台电脑所吸引。在”I’maMac”广告中，乔布斯用人物代替了产品自己–用两种不同性格的人代表两种不同的电脑。

　　10、使用图片，而不是笔墨

　　即使在今天，苹果在其网站和广告上都投入了伟大的努力，用尽可能少的笔墨来表达意思。这种行为的部分缘故原由是为了连续苹果简洁的核心价值，同时也由于乔布斯意识到图像才是更有力量的“说书人”。

　　关于这个，一个例子是MacBookAir，乔布斯出如今舞台上，从信封把苗条的笔记本电脑拿出来。这一个简单的动作，比千言万语更令人印象深刻。

　　我们都知道这则格言：“少即是多。”大多数人附和这种观点，尤其当它涉及到笔墨的时候。但我们为什么不如许做呢?可能由于简洁自己并非是一件容易的工作。正如马克·吐温曾经说过，“假如有更多的时间，我想写更简短的故事。”

　　【后语】假如你盼望打造杰出的营销，就应该多向这些营销大师学习，了解他们的心里世界，说出他们的语言。